Load & Go, notre service de transport uniquement à bas prix

La chose la plus importante à retenir avec Load & Go est que chacun de nos fourgons est livré avec un seul chauffeur

Notre service Load & Go s’adresse aux clients qui sont heureux de faire tout le chargement et le déchargement eux-mêmes, c’est un excellent moyen d’économiser de l’argent si vous êtes en mesure d’apporter tout ce que vous avez à la camionnette ou si vous avez beaucoup d’amis et la famille pour aider aux déménagements plus importants. Notre chauffeur agréé vous aidera à empiler et à attacher les marchandises sur la camionnette. Il convient de rappeler qu’il incombe à la fois au client et au chauffeur d’empiler et de sécuriser le chargement.

Load & Go: chargement / déchargement

Notre chauffeur fournira une assistance pour empiler et sécuriser le chargement à l’arrière du fourgon uniquement

Veuillez comprendre que pour réduire les coûts au minimum, nous ne fournissons qu’un seul chauffeur par fourgonnette . Vous devez donc fournir une main-d’œuvre adéquate d’amis et / ou de famille aux deux extrémités de votre déménagement. Le nombre de personnes requises dépend de la nature, du volume et du poids de vos articles. Les boîtes peuvent être facilement manipulées par une seule personne si vous gardez un poids inférieur à 20 kg; Un canapé nécessite un minimum de deux personnes et une grande armoire un total de quatre personnes supplémentaires. En général, pour un van complet, on considère qu’il faut au moins deux personnes, trois ou quatre est l’idéal. N’oubliez pas que vous connaissez vos articles ménagers mieux que nous.

Pour les chargements partiels plus petits de 10 à 20 cartons, il est possible pour une seule personne de faire tout le chargement et le déchargement seul. N’oubliez pas que lors de la réservation de notre service Load & Go, le chauffeur aidera uniquement à empiler et sécuriser les marchandises à l’arrière du fourgon.

Load & Go: temps de chargement / déchargement

Service de camionnette dédié – Charge complète

Temps de chargement – 5 heures
Temps de déchargement – 3 heures

Service de chargement partiel

Temps de chargement – 2-3 heures
Temps de déchargement – 1-2 heures Load & Go: dates et heures de collecte et de livraison

Service de camionnette dédié – Charge complète

Lorsque vous avez réservé un van dédié sur notre service Load & Go, vous pouvez choisir un jour de collecte de votre choix du lundi au samedi et la livraison sera directe, le temps de transit du trajet dépendra de la distance. Si votre jour de livraison est plus important, parlez-en à votre coordinateur de déménagement qui saura vous conseiller sur le meilleur jour de collecte possible pour y remédier.
Vous pouvez modifier la date choisie pour votre collecte jusqu’à 3 jours avant sans frais. Cependant, si vous devez le changer moins de 3 jours avant la collecte, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Vous aurez l’usage exclusif de la camionnette et ne partagerez pas l’espace avec les biens d’autres clients. Vous pouvez utiliser l’espace et l’allocation de poids de 20m3 ou 1 tonne (fourgon complet) à votre guise.N’oubliez pas que le fourgon peut transporter une capacité maximale de 20 m3 ou 1 tonne, soit ou, selon la première éventualité.

Pour la Norvège, la Suisse et l’Autriche, le poids est limité à 800 kg pour un chargement complet

Vous pouvez choisir un créneau horaire le matin ou l’après-midi, le matin entre 8h00 et 12h00 et l’après-midi entre 12h00 et 16h00 (heure britannique). En raison de la nature des retards commerciaux peuvent parfois survenir, nous ne communiquons donc pas d’heures spécifiques pour la collecte ou la livraison. Toutes les heures qui vous sont données le sont de bonne foi.
Veuillez tenir compte des retards potentiels car certains problèmes ne peuvent être évités, par exemple, des problèmes de circulation ou mécaniques. Nous ne compensons pas les retards de collecte ou de livraison.

Service à charge partielle

Nous avons besoin d’une fenêtre de 3 jours ouvrables pour la collecte. Nous ne nous attendons pas à ce que vous restiez pendant cette période et nous nous efforcerons de vous donner un préavis minimum de 24 heures.Cependant, si nous avons de la place dans l’un de nos camionnettes dans votre région ce jour-là, nous pouvons vous appeler pour offrir. vous cette option aussi.
Nous exigeons que quelqu’un soit disponible entre 8h et 18h (heure britannique), veuillez également garder à l’esprit que des retards peuvent parfois survenir en raison des multiples collectes et livraisons. Si le chauffeur est sérieusement retardé, nous pouvons reporter votre collecte au lendemain matin.
Nous ne compensons pas les retards de collecte ou de livraison.
La livraison pour les chargements partiels est généralement comprise entre 1 jour et 14 jours selon l’itinéraire. Une personne doit être disponible pour prendre livraison le plus tôt possible. Bien que nous nous efforcions toujours d’envoyer vos marchandises directement, nous pouvons les apporter à notre dépôt de stockage pour le groupage avec d’autres charges allant dans le même sens, votre coordinateur de déménagement vous en informera lors de la confirmation de votre date de collecte.
Cependant, si vous ne disposez pas de la flexibilité requise pour vos dates de collecte et de livraison, vous pouvez envisager une camionnette dédiée (pleine charge). Cela fonctionnera probablement encore moins cher que la plupart de nos concurrents. Load & Go: inventaire

Nous vous demandons de bien vouloir fournir une copie de votre inventaire à votre coordinateur de déménagement 3-5 jours avant la collecte afin qu’il puisse vous aider à établir et confirmer la capacité cubique.

N’oubliez pas qu’il nous est impossible d’estimer le poids.

Vous devrez également imprimer deux exemplaires de l’inventaire en format papier prêts pour le jour de la collecte. Vous ou votre représentant devrez vérifier vos marchandises sur et en dehors de la camionnette par rapport à cet inventaire avec le chauffeur. Un exemplaire est à conserver et un exemplaire est destiné au chauffeur, qui doit tous deux signer chaque inventaire lors de la collecte et de la livraison.

Remarque: si vous souhaitez envoyer vos marchandises sans inventaire, cela se fait entièrement à vos propres risques.

Les douanes peuvent également demander à voir une liste s’ils arrêtent la camionnette à une frontière.

Veuillez lire notre guide des déménageurs pour d’autres conseils utiles. Load & Go: volume et poids de la charge

Nos fourgons Luton de 3,5 tonnes ont la même capacité de poids que la plupart des autres véhicules de ce type dans le secteur du transport. La plus grande considération lors du déplacement de vos marchandises doit être le poids. Nos fourgons Luton peuvent transporter entre 20m3-24m3 de volume avec une charge utile de 1000 kg (800 kg dans certains pays, comme la Suisse, la Norvège et l’Autriche). La limite de poids reste la même, que la fourgonnette mesure 20m3 ou 24m3.

Votre réservation sera toujours basée sur la capacité cubique OU le poids – selon la première éventualité.

Il convient de noter que si vous avez plusieurs boîtes pesant chacune 20 kg, vous ne pourrez en obtenir que 50 dans la camionnette avant que la limite de poids ne soit atteinte. Cela signifie que bien que votre fourgon ne soit qu’à moitié plein en volume, il sera à la pleine capacité de poids. Il ne peut légalement en prendre plus.

Remarque : bien que la plupart de nos fourgonnettes ne disposent pas de hayon élévateur , nous pourrons peut-être vous en fournir un moyennant des frais supplémentaires et sous réserve de disponibilité. Sachez cependant que l’hydraulique réduit le poids maximum de 250 kg supplémentaires (cela n’affecte pas le volume).

Load & Go: emballage

Toutes les marchandises doivent être correctement emballées et protégées avant la collecte. Les fourgons ne transportent aucune couverture de déménagement et / ou équipement de chargement.

Veuillez consulter notre guide des déménageurs , et plus particulièrement nos conseils d’emballage .

N’oubliez pas de lire notre page Assurances