1.Remplissez simplement le formulaire de soumission rapide ci-dessus. Si vous préférez parler directement à quelqu’un, vous pouvez également nous appeler au +44 (0) 203 966 2905 ou utiliser notre service de chat en ligne en bas de page.

2.Choisissez le service dont vous avez besoin, EasyMoves ou Load & Go. Les détails des deux peuvent être trouvés sous notre onglet «Services» en haut de la page. Si vous avez des questions, vous pouvez également consulter nos FAQ.

3.Vous pouvez discuter de votre déménagement plus en détail en utilisant l’un de nos services de contact amicaux soit par téléphone, chat en direct ou par e-mail. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

4.Une fois que vous êtes d’accord, vous pouvez approuver le devis vous-même en cliquant simplement sur le bouton «approuver». Vous pouvez également demander à votre coordinateur de déménagement de le faire pour vous.

5.Vous pouvez payer votre dépôt de 50 £ / 50 € par téléphone avec une carte de crédit / débit ou par PayPal, selon ce qui vous convient le mieux. N’oubliez pas, si vous changez d’avis, votre acompte vous sera intégralement remboursé.

6.Envoyez-nous une copie de votre inventaire 3 à 5 jours avant la collecte, votre coordinateur de déménagement vérifiera cela pour éviter toute surprise inattendue dans la journée. Nous apprécions que vous fassiez vos bagages jusqu’à la dernière minute, mais un inventaire presque complet conviendra. Vous devrez également préparer 2 exemplaires imprimés prêts pour le jour de la collecte, ceux-ci doivent être définitifs et précis.

7.Une fois que vous aurez confirmé vos dates et signé votre résumé de contrat de service, l’un de nos chauffeurs agréés sera affecté à votre réservation.

8.Le paiement du solde final est dû 14 jours avant la collecte et devra être payé par virement bancaire. Tous ces détails se trouvent sur votre facture, vous recevrez également un rappel au cas où cela vous échapperait.

9.Une fois que votre chauffeur arrive, assurez-vous d’avoir deux copies imprimées de votre inventaire à portée de main – une pour vous-même et une pour le chauffeur. Toutes les marchandises doivent être vérifiées sur et en dehors des fourgons et l’inventaire doit être signé par vous et le chauffeur. Pour les chargements partiels, vous devrez également vous assurer que chaque boîte ou article est étiqueté et correspond à votre inventaire.

dix.Une fois que nous avons reçu une notification de votre part ou du chauffeur indiquant que toutes vos marchandises ont été livrées, nous vous enverrons un lien pour évaluer notre chauffeur et nos services clients. Nous offrons un remboursement de 50 £ / 50 € pour toutes les critiques laissées!