Mouvements faciles
La chose la plus importante à retenir avec EasyMoves est que chacune de nos fourgonnettes est livrée avec un seul chauffeur
EasyMoves est notre service de déménagement le plus populaire pour les clients qui ont besoin d’une paire de mains supplémentaire. Notre chauffeur agréé vous assistera pour le chargement et le déchargement depuis et vers le rez-de-chaussée de votre propriété, vers n’importe quelle pièce de votre choix. Si vous avez besoin d’aide depuis et vers les étages supérieurs, veuillez en parler à votre coordinateur de déménagement qui sera en mesure d’organiser cela pour vous, des frais supplémentaires s’appliqueront. Le coût de ce service dépend du niveau du sol et de la disponibilité d’un ascenseur.
EasyMoves: chargement / déchargement
Notre chauffeur vous assistera pour déplacer vos marchandises du rez-de-chaussée de votre propriété lors de la collecte et au rez-de-chaussée de votre propriété lors de la livraison dans n’importe quelle pièce de votre choix.
Veuillez comprendre que pour réduire les coûts au minimum, nous ne fournissons qu’un seul chauffeur par fourgonnette . Vous devez donc fournir une main-d’œuvre adéquate d’amis et / ou de famille aux deux extrémités de votre déménagement. Le nombre de personnes requises dépend de la nature, du volume et du poids de vos articles. Les boîtes peuvent être facilement manipulées par une seule personne si vous gardez un poids inférieur à 20 kg; Un canapé nécessite un minimum de deux personnes et une grande armoire un total de quatre personnes supplémentaires. En général, pour une camionnette complète, on considère qu’au moins une personne pour aider le conducteur est un minimum, deux ou trois est idéal. N’oubliez pas que vous connaissez vos articles ménagers mieux que nous.
Pour les chargements partiels plus petits de 10 à 20 cartons, il est souvent possible pour le chauffeur de faire tout le chargement et le déchargement seul moyennant des frais supplémentaires, veuillez contacter votre coordinateur de déménagement pour plus de détails. N’oubliez pas que cela n’est possible que si chaque article ou boîte peut être transporté par une seule personne.
EasyMoves: temps de chargement / déchargement
Service de camionnette dédié – Charge complète
Temps de chargement – 5 heures
Temps de déchargement – 3 heures
Service de chargement partiel
Temps de chargement – 2-3 heures
Temps de déchargement – 1-2 heures EasyMoves: dates et heures de
collecte et de livraison
Service de camionnette dédié – Charge complète
Lorsque vous avez réservé un van dédié sur notre service EasyMoves, vous pouvez choisir un jour de collecte de votre choix du lundi au samedi et la livraison sera directe, le temps de transit du trajet dépendra de la distance. Si votre jour de livraison est plus important, parlez-en à votre coordinateur de déménagement qui saura vous conseiller sur le meilleur jour de collecte possible pour y remédier.
Vous pouvez modifier la date choisie pour votre collecte jusqu’à 3 jours avant sans frais. Cependant, si vous devez le changer moins de 3 jours avant la collecte, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Vous aurez l’usage exclusif de la camionnette et ne partagerez pas l’espace avec les biens d’autres clients. Vous pouvez utiliser l’espace et l’allocation de poids de 20m3 ou 1 tonne (fourgon complet) à votre guise.N’oubliez pas que la camionnette peut transporter une capacité maximale de 20 m3 ou 1 tonne, soit ou, selon la première éventualité.
Vous pouvez choisir un créneau horaire le matin ou l’après-midi, le matin entre 8h00 et 12h00 et l’après-midi entre 12h00 et 16h00 (heure britannique). En raison de la nature des retards commerciaux peuvent parfois survenir, nous ne communiquons donc pas d’heures spécifiques pour la collecte ou la livraison. Toutes les heures qui vous sont données le sont de bonne foi.
Veuillez tenir compte des retards potentiels car certains problèmes ne peuvent être évités, par exemple, des problèmes de circulation ou mécaniques. Nous ne compensons pas les retards de collecte ou de livraison.
Service à charge partielle
Nous avons besoin d’une fenêtre de 3 jours ouvrables pour la collecte. Bien sûr, nous ne nous attendons pas à ce que vous restiez pendant cette période et nous nous efforcerons de vous donner un préavis minimum de 24 heures; cependant, si nous avons de l’espace disponible sur l’une de nos fourgonnettes dans votre région ce jour-là, nous pouvons vous appeler pour vous offrir également cette option.
Nous exigeons également que quelqu’un soit disponible entre 8h et 18h (heure britannique). Veuillez garder à l’esprit que des retards peuvent parfois survenir en raison des multiples collectes et livraisons. Si le chauffeur est sérieusement retardé, nous pouvons reporter votre collecte au lendemain matin.
Nous ne compensons pas les retards de collecte ou de livraison.
La livraison pour les chargements partiels est généralement comprise entre 1 jour et 14 jours selon l’itinéraire. Une personne doit être disponible pour prendre livraison le plus tôt possible. Nous nous efforcerons toujours d’envoyer vos marchandises directement. Cependant, nous pouvons les apporter à notre dépôt de stockage pour le groupage avec d’autres charges allant dans le même sens. Votre coordinateur de déménagement vous en informera lors de la confirmation de votre date de collecte.
Cependant, si vous ne disposez pas de la flexibilité requise pour vos dates de collecte et de livraison, vous pouvez envisager une camionnette dédiée (pleine charge). Cela fonctionnera probablement encore moins cher que la plupart de nos concurrents.
EasyMoves: inventaire
Nous vous demandons de bien vouloir fournir une copie de votre inventaire à votre coordinateur de déménagement 3 à 5 jours avant la collecte. Cela leur permettra d’établir et de confirmer la cylindrée.
N’oubliez pas qu’il nous est impossible d’estimer le poids.
Vous devrez également imprimer deux exemplaires de l’inventaire en format papier prêts pour le jour de la collecte. Vous ou votre représentant devrez vérifier vos marchandises sur et en dehors de la camionnette par rapport à cet inventaire avec le chauffeur. Une copie est pour vous à conserver et une copie est pour le conducteur. Les deux doivent signer chaque inventaire lors de la collecte et de la livraison.
Remarque: si vous souhaitez envoyer vos marchandises sans inventaire, cela se fait entièrement à vos propres risques.
Les douanes peuvent également demander à voir une liste s’ils arrêtent la camionnette à une frontière.
Veuillez lire notre guide des déménageurs pour d’autres conseils utiles. EasyMoves: volume et poids de la charge
Nous utilisons principalement des fourgons Luton de 3,5 tonnes. Ils ont la capacité standard pour ce type de véhicule dans le secteur du transport. La plus grande considération lors du déplacement de vos marchandises doit être le poids. Nos fourgons peuvent transporter entre 20 m3 et 24 m3 de volume avec une charge utile de 1000 kg. Certains pays, comme la Suisse, la Norvège et l’Autriche, réduisent la capacité juridique à 800 kg. La limite de poids reste la même, que la fourgonnette mesure 20m3 ou 24m3.
Votre réservation sera toujours basée sur la capacité cubique OU le poids – selon la première éventualité.
Vous voudrez peut-être considérer que si vous avez plusieurs boîtes pesant chacune 20 kg, vous ne pourrez obtenir que 50 boîtes sur la camionnette avant d’atteindre la limite de poids. Cela signifie que bien que votre fourgon ne soit qu’à moitié plein en volume, il sera à pleine capacité de poids. Il ne peut légalement en prendre plus.
Attention : la plupart de nos fourgons ne disposent pas de hayon élévateur. Nous pouvons toutefois être en mesure de vous en fournir un moyennant des frais supplémentaires et sous réserve de disponibilité. Sachez cependant que l’hydraulique réduit le poids maximum de 250 kg supplémentaires (cela n’affecte pas le volume).
EasyMoves: emballage
Toutes les marchandises doivent être correctement emballées et protégées avant la collecte. Les fourgons ne transportent aucune couverture de déménagement et / ou équipement de chargement.
Veuillez consulter notre guide des déménageurs , et plus particulièrement nos conseils d’emballage .
N’oubliez pas de lire notre page Assurances
Si vous pouvez avoir suffisamment d’amis, de membres de votre famille ou de voisins pour vous aider à la fois avec le chargement ET le déchargement, vous pouvez envisager notre service Load & Go car il est encore moins cher