{"id":8940,"date":"2018-08-17T10:58:07","date_gmt":"2018-08-17T10:58:07","guid":{"rendered":"http:\/\/uk.eum.client.localsearchsyndicate.com\/?page_id=8940"},"modified":"2020-09-18T06:36:16","modified_gmt":"2020-09-18T06:36:16","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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Lea las \u201cPreguntas frecuentes sobre mudanzas\u201d de European Moving antes del d\u00eda de la mudanza. <\/font><\/font><\/strong>Hemos empaquetado nuestras Preguntas frecuentes sobre mudanzas llenas de consejos \u00fatiles, y en European Moving creemos en brindarle la informaci\u00f3n directamente. <\/font>Respondemos las preguntas cotidianas con honestidad e integridad, nada oculto en nuestros t\u00e9rminos y condiciones, a diferencia de lo que pueden hacer muchas otras empresas de mudanzas conocidas. <\/font>Si desea respuestas 100% honestas y desea que su movimiento no tenga problemas, siga leyendo.<\/font><\/font><\/p>\n

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P. \u00bfQui\u00e9n paga las multas emitidas por exceso de peso? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> El cliente es responsable del peso de sus mercanc\u00edas. <\/font>Si las camionetas son detenidas y multadas por sobrepeso, el cliente deber\u00e1 cubrir todos los costos y cualquier costo adicional para transportar el exceso de peso si es necesario. <\/font><\/font>Haga clic aqu\u00ed para obtener una explicaci\u00f3n m\u00e1s detallada.<\/font><\/font><\/a><\/b><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfPuedo enviar a mis animales en la furgoneta? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> Esto es posible por una tarifa adicional. <\/font>Sin embargo, depender\u00e1 del tipo de animal que tengas y de la distancia que viajes. <\/font>Si bien el conductor estar\u00e1 encantado de darle a su mascota comida y agua con regularidad, no nos hacemos responsables de su bienestar. <\/font>Toda la documentaci\u00f3n necesaria debe ser entregada al conductor al momento de la recolecci\u00f3n.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfPuedo viajar con el conductor? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> Generalmente, no permitimos que las personas viajen con el conductor. <\/font>Nuestros conductores tienden a realizar la mayor parte de su conducci\u00f3n durante las horas de la noche para evitar el tr\u00e1fico pesado. <\/font>Sin embargo, si se trata de una distancia corta, a veces puede ser posible por una tarifa adicional. <\/font>Hable con su coordinador de mudanzas, quien puede confirmarlo por usted.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfMueves pianos? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> No somos promotores profesionales de pianos. <\/font>Si desea que movamos su piano, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por ello. <\/font>Tambi\u00e9n deber\u00e1 hacer arreglos para cualquier equipo de carga.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfLa furgoneta tiene trampilla elevadora? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> No. Las furgonetas no vienen con una plataforma elevadora de serie. <\/font>Podemos solicitarle una camioneta con trampilla elevadora, pero no est\u00e1 garantizado y se puede cobrar una tarifa adicional. <\/font>Hable con su coordinador de mudanzas, ya que esto depender\u00e1 de la ubicaci\u00f3n de la recolecci\u00f3n.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfLa furgoneta tiene trampilla elevadora? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> No operamos fuera de Europa. <\/font>Nuestro negocio ha sido creado para ofrecer los precios m\u00e1s competitivos en los desplazamientos por Europa.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfQui\u00e9n paga los impuestos, aranceles y \/ o cualquier pago de dep\u00f3sito sobre el valor de los bienes? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> El cliente y propietario de los bienes es responsable de las tarifas adeudadas. <\/font>Si necesita que European Moving organice el despacho de aduana en su nombre, esto solo cubrir\u00e1 los costos de administraci\u00f3n.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfPuedo cambiar o agregar a mi inventario una vez que se haya arreglado el despacho de aduana? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> Puede resultar complicado realizar cambios una vez finalizados los documentos con los agentes de aduanas. <\/font>Tambi\u00e9n es probable que se apliquen cargos adicionales.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfC\u00f3mo gestionamos las aduanas al trasladarnos a Suiza, Noruega, Islas Canarias, Islandia o Liechtenstein? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> Puede optar por realizar el despacho de aduana usted mismo o podemos organizarlo por un cargo adicional. Puede seleccionar esta opci\u00f3n en la cotizaci\u00f3n.<\/font><\/font><\/p>\n

La tarifa de despacho de aduana cubrir\u00e1 solo los costos de administraci\u00f3n.<\/font><\/font><\/p>\n

Si se requiere un pago de dep\u00f3sito sobre el valor de sus bienes y \/ o cualquier impuesto y tasa que deba pagarse, estos ser\u00e1n cubiertos por el cliente y el propietario de los bienes. <\/font><\/font><\/p>\n

Si la camioneta se retrasa en la frontera por problemas relacionados con el despacho de aduanas, se pueden aplicar cargos por retenci\u00f3n adicionales. <\/font>Hable con su coordinador de mudanzas, ya que esto depender\u00e1 del per\u00edodo de tiempo y si la camioneta est\u00e1 reservada para otro trabajo.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfMis productos requieren documentaci\u00f3n aduanera? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> Cuando se mude desde y hacia uno de los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea, no necesita proporcionar documentaci\u00f3n personalizada.<\/font><\/font><\/p>\n

Sin embargo, si se va a mudar a Suiza, Noruega, las Islas Canarias en Espa\u00f1a, Liechtenstein o Islandia, deber\u00e1 proporcionar la documentaci\u00f3n requerida. <\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfMis productos deber\u00e1n ser revisados ​​por la aduana? <\/font><\/font><\/div>\n
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R. La<\/font><\/font><\/b> Aduana tiene el derecho de verificar cualquier mercanc\u00eda que ingrese o salga de cualquier pa\u00eds, desafortunadamente esto est\u00e1 completamente fuera de nuestro control. <\/font>Si esto sucede, es posible que su entrega se retrase.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfQu\u00e9 sucede si excedo el tama\u00f1o o el peso de mi carga? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.  <\/font><\/font>Lo m\u00e1s importante que debe recordar es que su reserva se basa en el peso o en la capacidad c\u00fabica, lo que se alcance primero.<\/font><\/font><\/span><\/b><\/p>\n

Cada camioneta puede transportar 20m3 o 1000kgs (carga completa)<\/font><\/font><\/b><\/span><\/p>\n

Cargas parciales<\/font><\/font><\/u><\/b><\/p>\n

Cuando reserva una carga parcial (menos de 20m3 \/ 1000kgs), esto significa que est\u00e1 reservando una cierta cantidad de espacio \/ peso permitido en la camioneta y es muy probable que comparta este espacio con los bienes de otros clientes.<\/font><\/font><\/p>\n

Si su mercanc\u00eda excede el espacio o el peso permitido de su reserva, se le cobrar\u00e1 de manera prorrateada en funci\u00f3n del precio que ya haya pagado. <\/font>Consulte el siguiente ejemplo;<\/font><\/font><\/p>\n

Si tiene una reserva de 10m3 \/ 500kgs y ha pagado \u00a3 750, esto significa que ha pagado \u00a3 75 por unidad de 1m3 o 50kgs.<\/font><\/font><\/b><\/p>\n

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Si su carga se convierte en 700 kg, significa que tiene 200 kg de sobrepeso. <\/font>En este caso, se le cobrar\u00e1n 4 unidades adicionales, 4 x \u00a3 75 = \u00a3 300 extra.<\/font><\/font><\/p>\n

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Esto funciona de la misma manera si supera la capacidad c\u00fabica.<\/font><\/font><\/b><\/p>\n

Si la camioneta solo tiene suficiente espacio y peso permitido para su reserva actual y ha excedido este l\u00edmite, es posible que debamos hacer arreglos para que el resto de sus art\u00edculos se recojan en otro momento. <\/font>Sin embargo, siempre haremos todo lo posible para organizar esto el mismo d\u00eda para usted si es posible.<\/font><\/font><\/p>\n

Si sus mercanc\u00edas tienen un sobrepeso considerable y va a necesitar una furgoneta completa o m\u00e1s, su coordinador de mudanzas le informar\u00e1 del costo, ya que con frecuencia esto puede resultar m\u00e1s barato que la base prorrateada. <\/font>En cualquier caso, nunca se le cobrar\u00e1 m\u00e1s que esto.<\/font><\/font><\/p>\n

Cargas completas<\/font><\/font><\/u><\/b><\/p>\n

Si ha reservado una carga completa de 20m3 \/ 1000kgs y excede esta cantidad, habr\u00e1 una serie de opciones basadas en su sobrepeso \/ capacidad y sus circunstancias.<\/font><\/font><\/p>\n

Si solo tiene un sobrepeso leve de hasta 100 kg, el conductor puede estar dispuesto a tomar la carga adicional sin cargo adicional o una peque\u00f1a tarifa adicional, su coordinador de mudanza puede confirmarlo por usted. <\/font>Sin embargo, esto ser\u00eda bajo su propio riesgo y si la camioneta se detiene y se incurre en cargos adicionales o multas, el cliente debe pagarlos antes de descargar.<\/font><\/font><\/p>\n

Si tiene un sobrepeso de 200 a 700 kg, podemos organizar una carga parcial para usted, sin embargo, tenga en cuenta que es poco probable que esto sea posible el mismo d\u00eda. <\/font>Deber\u00e1 proporcionarnos una ventana de 3 d\u00edas h\u00e1biles de su elecci\u00f3n para organizar esto por usted, esta ventana puede comenzar desde el siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/font><\/font><\/p>\n

Por supuesto, todo esto depende de sus circunstancias, ya que a menudo es posible que deba desalojar la propiedad ese mismo d\u00eda. <\/font>En esta situaci\u00f3n, podemos organizar una segunda furgoneta para usted y, en la mayor\u00eda de los casos, esto se puede hacer el mismo d\u00eda.<\/font><\/font><\/p>\n

Si tiene un sobrepeso de m\u00e1s de 700 kg, le recomendamos que tome una segunda camioneta o varias camionetas adicionales, seg\u00fan el sobrepeso de la mercanc\u00eda. <\/font>Las camionetas se cobrar\u00e1n a la misma tarifa que se carg\u00f3 a su primera camioneta.<\/font><\/font><\/p>\n

Para \u00e1reas remotas, puede haber una tarifa adicional dependiendo de qu\u00e9 tan lejos est\u00e9 el pr\u00f3ximo conductor disponible, su coordinador de mudanzas puede confirmarlo ese d\u00eda.<\/font><\/font><\/p>\n

En todos los casos, tanto para cargas parciales como para cargas completas, podemos simplemente tomar lo que ha reservado y usted puede hacer sus propios arreglos para cualquier art\u00edculo adicional que quede.<\/font><\/font><\/p>\n

No siempre es posible que el conductor sepa a simple vista si su mercanc\u00eda tiene sobrepeso, <\/font><\/font>debemos dejar muy claro que el peso y la capacidad es responsabilidad del cliente<\/font><\/font><\/b> . <\/font>Si el conductor o el cliente tiene alguna inquietud, siempre podemos hacer los arreglos para que la camioneta se pese en una b\u00e1scula de puente local si est\u00e1 disponible. <\/font>Si las camionetas se detienen porque la carga tiene sobrepeso y se incurre en cargos adicionales, estos deben ser cubiertos por el cliente.<\/font><\/font><\/p>\n

Tambi\u00e9n vale la pena recordar que podemos resolver la mayor\u00eda de los problemas, hay muy pocas situaciones y circunstancias que no hayamos experimentado. <\/font>Si le preocupa algo, hable con su coordinador de mudanzas, quien se esforzar\u00e1 por encontrar una soluci\u00f3n para usted. <\/font>Es posible que podamos almacenar sus productos hasta que est\u00e9 listo para recibirlos.<\/font><\/font><\/p>\n

En Suiza, Noruega y Austria, la restricci\u00f3n de peso es de 800 kg; la capacidad c\u00fabica sigue siendo de 20 m3.<\/font><\/font><\/b><\/span><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfMi env\u00edo incluye IVA? <\/font><\/font><\/div>\n
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A.<\/font><\/font><\/b> S\u00ed. <\/font>Su mudanza con nosotros est\u00e1 sujeta al IVA. <\/font>La tasa del IVA se cobrar\u00e1 de acuerdo con la tasa del IVA aplicable al Pa\u00eds de recaudaci\u00f3n. <\/font><\/font>Por ejemplo; <\/font>Si se muda del Reino Unido a Alemania, se le cobrar\u00e1 la tasa de IVA del Reino Unido, que actualmente es del 20%.<\/font><\/font><\/b><\/p>\n

Las cotizaciones incluir\u00e1n este cargo para usted y podr\u00e1 ver la tarifa. <\/font><\/font><\/p>\n

Si se muda hacia o desde cualquiera de los siguientes pa\u00edses, no se le cobrar\u00e1 IVA, ya que est\u00e1n exentos de IVA. <\/font>Suiza, Noruega, Canarias en Espa\u00f1a, Liechtenstein o Islandia.<\/font><\/font><\/p>\n

Si tiene una empresa <\/font><\/font>registrada en el pa\u00eds de recogida<\/font><\/font><\/b> , podemos arreglar el cobro revertido del IVA y facturar directamente a su empresa. <\/font>La empresa deber\u00e1 estar registrada a efectos del IVA para calificar.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfProporcionar\u00e1 una factura? <\/font><\/font><\/div>\n
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A.<\/font><\/font><\/b> S\u00ed. <\/font>Recibir\u00e1 su factura una vez que hayamos recibido el pago del dep\u00f3sito. <\/font>Todos los detalles sobre c\u00f3mo realizar la transferencia bancaria del saldo final se incluir\u00e1n en su factura.<\/font><\/font><\/p>\n

Si su empresa est\u00e1 pagando su mudanza y desea que le extiendan la factura, inf\u00f3rmeselo a su coordinador de mudanzas y ellos se encargar\u00e1n de ello.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfNecesito completar un inventario? <\/font><\/font><\/div>\n
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A.<\/font><\/font><\/b> S\u00ed. <\/font>Todos los env\u00edos deben tener una lista de inventario. <\/font>Si ha reservado para m\u00e1s de 1 camioneta, cada conductor debe tener una copia del inventario. <\/font>Recibir\u00e1 una plantilla de inventario al realizar la reserva, aunque puede usar cualquier formato de su elecci\u00f3n, \u00a1incluso puede hacerlo a mano! <\/font>Le pedimos que env\u00ede por correo electr\u00f3nico una copia de su inventario a su gerente de mudanza 3-5 d\u00edas antes de la recolecci\u00f3n para que puedan echarle un vistazo en busca de posibles problemas de carga. <\/font>Lo m\u00e1s importante es que debe imprimir una copia para usted y los controladores. <\/font>Todos los bienes deben ser registrados dentro y fuera de las camionetas y todas las copias deben estar firmadas tanto por el cliente como por el conductor, tanto en la recolecci\u00f3n como en la entrega.<\/font><\/font><\/p>\n

Las reclamaciones contra nuestra cobertura de responsabilidad no se considerar\u00e1n sin una copia firmada del inventario por todas las partes.<\/font><\/font><\/p>\n

Se rechazar\u00e1n las reclamaciones de seguros contra proveedores externos por art\u00edculos diversos y no registrados.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfPodr\u00e9 agregar m\u00e1s elementos en una fecha posterior? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b>  Puede aumentar el tama\u00f1o o el peso de su carga hasta 1 d\u00eda antes de la recolecci\u00f3n, sin embargo, si desea disminuir el tama\u00f1o o el peso de su carga, consulte con su coordinador de mudanzas, ya que cualquier cancelaci\u00f3n o degradaci\u00f3n generalmente incurrir\u00e1 en una tarifa del 50%. .<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfMi conductor hablar\u00e1 ingl\u00e9s? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> No podemos garantizar que su conductor hable un ingl\u00e9s perfecto, sin embargo, tendr\u00e1 un conocimiento b\u00e1sico como m\u00ednimo. <\/font>Cubrimos una gran cantidad de pa\u00edses europeos y nuestra red de conductores son de diferentes nacionalidades. <\/font>Tambi\u00e9n contamos con personal multiling\u00fce en nuestras oficinas que puede ayudar si hay un problema con la barrera del idioma.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfCu\u00e1les son sus condiciones de pago? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b>  Requerimos un dep\u00f3sito de \u00a3 50 \/ \u20ac 50 para garantizar la reserva, esto es totalmente reembolsable si necesita cancelar por cualquier motivo. <\/font>El pago del saldo total restante vence 14 d\u00edas antes de la fecha de cobro. <\/font>Los pagos del saldo total deben realizarse mediante transferencia bancaria, cuyos detalles encontrar\u00e1 en su factura.<\/font><\/font><\/p>\n

Tenga en cuenta: su reserva se basa en la moneda predeterminada de euros. <\/font>Si hay una fluctuaci\u00f3n de moneda de +\/- 2% entre el d\u00eda de la reserva y el d\u00eda de pago, esto incurrir\u00e1 en un recargo o reembolso parcial.<\/font><\/font><\/b><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. Algo se ha da\u00f1ado o falta. <\/font>\u00bfPuedo hacer una reclamaci\u00f3n? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b>  Si falta una caja o un art\u00edculo en la entrega, llame a nuestra oficina de inmediato antes de firmar el albar\u00e1n de entrega para que podamos consultar con el conductor. <\/font>Si no puede hablar con alguien en nuestra oficina por cualquier motivo, aseg\u00farese de anotar cualquier art\u00edculo que falte en el albar\u00e1n de entrega antes de firmar. <\/font>Aseg\u00farese tambi\u00e9n de resaltar esto en su inventario antes de que el conductor lo firme. <\/font>Puede realizar una reclamaci\u00f3n bajo nuestra cobertura de responsabilidad por \u00a3 40 por art\u00edculo o caja al recibir un inventario claramente firmado.<\/font><\/font><\/p>\n

No ofrecemos ninguna forma de compensaci\u00f3n por mercanc\u00edas da\u00f1adas en tr\u00e1nsito, a menos que la camioneta haya estado involucrada en un accidente, en cuyo caso puede reclamar contra nuestra cobertura de responsabilidad por \u00a3 40 por art\u00edculo o caja o hasta \u00a3 10,000 por p\u00e9rdida total en una carga completa. <\/font>Deber\u00e1 proporcionar una copia de su inventario firmado al momento de la recolecci\u00f3n para hacer cualquier reclamo.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfEst\u00e1n mis mercanc\u00edas aseguradas con European Moving? <\/font><\/font><\/div>\n
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R. No. No ofrecemos seguro<\/font><\/font><\/b> ; <\/font>sin embargo, nuestra cobertura de responsabilidad est\u00e1 incluida sin cargo. <\/font>Esto lo cubrir\u00e1 en caso de incendio, robo o da\u00f1o debido a la colisi\u00f3n del veh\u00edculo por \u00a3 40 por art\u00edculo o caja o hasta \u00a3 10,000 por p\u00e9rdida total con carga completa. <\/font>Deber\u00e1 proporcionar una copia de su inventario firmado tanto en la recolecci\u00f3n como en la entrega para hacer cualquier reclamo contra nuestra cobertura de responsabilidad.<\/font><\/font><\/p>\n

Puede contratar su propio seguro con un proveedor externo o puede encontrar que puede agregarlo a su p\u00f3liza de seguro de hogar existente por una peque\u00f1a prima. <\/font>En cualquier caso le recomendamos que compruebe el nivel de cobertura proporcionado, ya que de todos modos solo puede ser equivalente a lo que incluimos de forma gratuita.<\/font><\/font><\/p>\n

Si tiene art\u00edculos de valor particularmente alto, le recomendamos encarecidamente que contrate una cobertura de seguro adicional para estos art\u00edculos. <\/font>Tambi\u00e9n aseg\u00farese de que est\u00e9n claramente enumerados como una entidad separada en su inventario y que el conductor firme contra cada art\u00edculo. <\/font>Tambi\u00e9n es una buena idea tomar fotograf\u00edas si es posible.<\/font><\/font><\/p>\n

Si est\u00e1 contratando su propio seguro, aseg\u00farese de que su inventario contenga <\/font><\/font>valores de<\/font><\/font><\/b> reemplazo <\/font>.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfLa entrega se realiza \u00fanicamente en la planta baja o en la puerta? <\/font><\/font><\/div>\n
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R.<\/font><\/font><\/b> Esto depender\u00e1 del servicio para el que haya reservado.<\/font><\/font><\/p>\n

‘Easymoves’<\/font><\/font><\/b> El conductor lo ayudar\u00e1 con la carga y descarga desde y hacia la planta baja de la propiedad, a cualquier habitaci\u00f3n de su elecci\u00f3n. <\/font>Si necesita ayuda del conductor en el piso superior, informe a su coordinador de mudanzas de los detalles y ellos pueden agregar esto por usted por una tarifa adicional, esto depender\u00e1 del nivel del piso y si hay un ascensor disponible.<\/font><\/font><\/p>\n

‘Load & Go’<\/font><\/font><\/b> El conductor ayudar\u00e1 con la carga y descarga dentro y fuera de la camioneta solamente, no entrar\u00e1 en la propiedad. <\/font>Esta es una recogida y entrega en carretera.<\/font><\/font><\/p>\n

Si ha reservado un servicio de empaque o desempaque, el equipo de porteadores asistir\u00e1 al conductor \/ es con la carga \/ descarga o ambos a cualquier habitaci\u00f3n de su elecci\u00f3n dependiendo del servicio elegido.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfLa camioneta viene con correas? <\/font><\/font><\/div>\n
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R. <\/font><\/font><\/b> S\u00ed, todas las furgonetas deben venir con correas de serie. <\/font>Estos se pueden utilizar para asegurar muebles m\u00e1s grandes para garantizar un tr\u00e1nsito seguro. <\/font>Aseg\u00farese de estar satisfecho de que sus art\u00edculos est\u00e9n bien asegurados antes de que la furgoneta emprenda su viaje. <\/font>Es responsabilidad tanto del conductor como del cliente asegurarse de que las mercanc\u00edas est\u00e9n bien atadas.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfLa camioneta transporta carritos y cualquier otro equipo de carga? <\/font><\/font><\/div>\n
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R. No. Las camionetas no llevan ning\u00fan equipo que<\/font><\/font><\/b> no sean correas. <\/font>Si alguno de sus art\u00edculos requiere rampas o carritos, deber\u00e1 proporcion\u00e1rselos usted mismo y si tiene alg\u00fan art\u00edculo que pueda ser particularmente dif\u00edcil de mover, inf\u00f3rmeselo a su coordinador de mudanzas con anticipaci\u00f3n.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfAyudar\u00e1 el conductor a cargar la camioneta? <\/font><\/font><\/div>\n
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R. <\/font><\/font><\/b> Esto depender\u00e1 del servicio para el que haya reservado.<\/font><\/font><\/p>\n

‘EasyMoves’<\/font><\/font><\/a> . <\/font><\/font><\/b>El conductor lo ayudar\u00e1 con la carga y descarga desde y hacia la planta baja de la propiedad, a cualquier habitaci\u00f3n de su elecci\u00f3n. <\/font>Si necesita ayuda del conductor en el piso superior, informe a su coordinador de mudanzas de los detalles y ellos pueden agregar esto por usted por una tarifa adicional, esto depender\u00e1 del nivel del piso y si hay un ascensor disponible.<\/font><\/font><\/p>\n

‘Cargar y listo’<\/font><\/font><\/a> . <\/font><\/font><\/b>El conductor solo ayudar\u00e1 con la carga y descarga dentro y fuera de la camioneta, no ingresar\u00e1 a la propiedad. <\/font>Esta es una recogida y entrega en carretera.<\/font><\/font><\/p>\n

Para ambos servicios, deber\u00e1 proporcionar al menos 1 persona capacitada por camioneta para ayudar al conductor \/ es con la carga y descarga. <\/font>Si no puede ayudar o brindar ayuda al conductor, hable con su coordinador de mudanzas, quien puede organizar m\u00e1s personal si est\u00e1 disponible en su \u00e1rea. <\/font>Esto incurrir\u00e1 en un cargo adicional.<\/font><\/font><\/p>\n

Si ha reservado un servicio de empaque o desempaque, el equipo de porteadores asistir\u00e1 al conductor \/ es con la carga \/ descarga o ambos a cualquier habitaci\u00f3n de su elecci\u00f3n dependiendo del servicio elegido.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n

P. \u00bfEuropean Moving empacar\u00e1 y \/ o desempacar\u00e1 mis pertenencias? <\/font><\/font><\/div>\n
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R. <\/font><\/font><\/b> Nuestros servicios b\u00e1sicos ‘Easymoves’ y ‘Load & Go’ no ofrecen un servicio de empaque. <\/font>Aseg\u00farese de que todos los productos est\u00e9n debidamente embalados y protegidos antes de la recogida, incluidos los muebles m\u00e1s grandes. <\/font>Lea nuestra <\/font>p\u00e1gina de la <\/font><\/font>gu\u00eda de mudanzas<\/font><\/font><\/a> para obtener consejos sobre el embalaje.<\/font><\/font><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

Esperamos que estas preguntas frecuentes sobre mudanzas hayan sido de utilidad. <\/font>Si se le ocurre algo que a\u00f1adir, por favor <\/font><\/font>P\u00f3ngase en tacto<\/font><\/font><\/strong><\/span><\/a> con sus sugerencias. <\/font>Con su ayuda, los haremos a\u00fan mejores.<\/font><\/font><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lea las \u201cPreguntas frecuentes sobre mudanzas\u201d de European Moving antes del d\u00eda de la mudanza. Hemos empaquetado nuestras Preguntas frecuentes sobre mudanzas llenas de consejos \u00fatiles, y en European Moving creemos en brindarle la informaci\u00f3n directamente. Respondemos las preguntas cotidianas con honestidad e integridad, nada oculto en nuestros t\u00e9rminos y condiciones, a diferencia de lo […]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yst_prominent_words":[6014,3948,5995,3484,6164,409,5978,3950],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8940"}],"collection":[{"href":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8940"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8940\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22274,"href":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8940\/revisions\/22274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8940"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/europeanmoving.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=8940"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}